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我是用門市取貨的 所以沒遇到這樣的事情 大概都1個禮拜就到了
因為我本來想寄到家 不過他不接受我的那家信用卡
網路門市續約常常出問題
我申請過2次 2次訂單都出錯
都得請客服把我的訂單重新重新申請
門市取貨的時候
1次是門市沒經驗 不知道流程 也找不到我的東西 後來好不容易找到但是配件有少 又繼續找花了很長的時間
1次是門市找不到我的網路訂單編號 一直用門市價跟我扯半天(當時網路價便宜500)他說門市找不到網路訂單的資料 得要我把整個訂單編號給他......x的 他訂單編號只有傳給我的email 我在遠傳門市裡要怎麼上我的電子信箱
可見他們網路門市部分還不成熟
員工訓練也有問題
你只能不斷煩網路客服來給你解決
參考資料
受害者+1
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